Как рассчитать цену на товар на сайте Транскэроб? Всё о весе и стоимости за кг. Получи благодарность и узнай номер заказа! Вопросы о минимальной сумме и правомерности действий интернет-магазина.

От чего зависит цена на товар на сайте Транскэроб и как она изменяется? Что получает клиент при оформлении заказа и на какую сумму был оформлен заказ? Какую информацию об условиях заказа можно было найти на сайте? Был ли интернет-магазин правомерен в своих действиях, связанных с заказом клиента?

| Фёдор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, интернет-магазины обязаны предоставлять потребителям полную и достоверную информацию о товарах и услугах, в том числе о цене и условиях их приобретения. Если на сайте компании Транскэроб неисчерпывающе и понятно не была предоставлена информация о том, что совокупный объем заказа должен быть не менее 10 тысяч рублей, то действия данного интернет-магазина могут быть признаны незаконными и нарушающими права потребителя. Однако, необходимым условием для установления таких нарушений является проведение проверки более полной информации о компании и ее деятельности.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в Роспотребнадзор или судебную инстанцию с жалобой на интернет-магазин "Транскэроб". При этом, вам будут необходимы следующие документы: - чек или квитанция об оплате товара и доставки; - копии писем, отправленных интернет-магазину; - скриншоты страниц сайта, на которых указаны условия продажи товара и цена; - законодательная нормативная база, подтверждающая правовые требования к интернет-магазинам и условиям продажи товаров.

Кроме того, для доказательства правомерности или неправомерности действий интернет-магазина могут также потребоваться другие документы или свидетельства, например, записи переговоров с представителем магазина или свидетельские показания.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному случаю: - статья 14 Закона о защите прав потребителей, которая обязывает продавца предоставлять потребителям полную и достоверную информацию о товаре и условиях его приобретения; - статья 16 Закона о защите прав потребителей, согласно которой продавец не вправе изменять цену товара после его заказа, кроме случаев, предусмотренных договором; - статья 437 Гражданского кодекса РФ, которая определяет, что договор должен содержать все существенные условия, в том числе цену и порядок оплаты; - статья 10 Закона "О рекламе", которая запрещает использование скрытой рекламы и требует ясности и доступности информации о товаре и условиях его приобретения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы