Оформление заказа в Летуаль с оплатой при получении и акционной скидкой

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не вправе изменять условия договора, в том числе цену, без согласия покупателя. Если вы подтвердили и оформили заказ на сумму 4748 рублей, то продавец должен был предоставить заказ в соответствии с указанной ценой. Изменение цены после подтверждения договора является нарушением прав потребителя. В данной ситуации вы можете обратиться в Летуаль с требованием исполнения договора и предоставления заказа по цене 4748 рублей. Если продавец отказывается исполнить свои обязательства, вы можете обратиться за юридической помощью к специалисту по защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса важно иметь копию подтверждения заказа, где указана сумма в размере 4748 рублей, а также все переписки и документы, связанные с заказом, включая информацию об акции. Также рекомендуется сохранить все чеки, квитанции и документы, связанные с оплатой заказа.

Далее следует обратиться в Летуаль с претензией и запросить объяснение причин изменения цены заказа. В соответствии с законодательством РФ, продавец обязан выполнять свои обязательства, установленные договором, включая цену на товар или услугу. Если продавец не исполняет свои обязательства, покупатель может обратиться в суд и защитить свои права.

В данной ситуации, возможно, причина изменения суммы заказа заключается в том, что акция действительно закончилась, и продавец не смог обработать заказ вовремя. Однако, все зависит от того, какие условия были оговорены в договоре между покупателем и продавцом, и какие обязательства были наложены на продавца. Если все условия были оговорены правильно, покупатель имеет право обратиться в суд и защитить свои интересы.

Для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона:

• Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации "Оферта", которая регулирует порядок оформления оферты и ее сроки.
• Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации "Акцепт", которая устанавливает порядок принятия оферты и последствия, возникающие в случае ее несвоевременного принятия.
• Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Требования к информации о товаре", где установлено, какая информация должна быть предоставлена потребителю при продаже товара.

Таким образом, при наличии оферты на определенную сумму и ее принятии со стороны покупателя, продавец обязан передать товар по указанной цене. Если продавец после принятия оферты увеличивает стоимость товара без уведомления покупателя, то это может рассматриваться как нарушение прав потребителя и противоправное действие продавца.