Оформление заказа в интернет-магазине Казахстана: вопросы доставки и возможность наложения штрафа

Я оформил заказ в интернет магазине в Казахстане, но посылка, доставленная на казпочту, не была выкуплена из-за болезни моего сына. Посылка была отправлена обратно и продавец угрожает поставить меня в черный список и налагать штраф. Могут ли они наложить штраф на меня?

| Александр, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец не имеет права накладывать штрафы на покупателя за невыкупленный товар. В данном случае, отсутствие выкупа посылки на почте не является основанием для наказания со стороны продавца. Если продавец продолжает угрожать штрафами или черным списком, можно обратиться в соответствующие органы или в судебные органы для защиты потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется сохранить все переписки и доказательства об отправке и невыкупе товара, а также сделать запрос к почтовой службе с просьбой объяснить правила и процедуры выкупа посылок.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Да, продавец может наложить штраф в соответствии с законодательством.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 2.110 ГК РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы


Владимир, Город: Москва

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы