Оформление заказа без карты и оплата - как решить вопрос
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3780279
Ответы юристов (2)
Сергеев Олег 
Казаков ВалентинНаправьте официальное письмо в службу поддержки компании с описанием ситуации и требованием вернуть вам средства за некорректно списанные заказы. В письме укажите все необходимые данные: номер заказа, дату и время заказа, сумму списания, а также приложите скриншоты или другие доказательства проведенных транзакций. Если компания не реагирует на ваше обращение или отказывает в возврате средств, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты ваших прав.
Для решения данного вопроса понадобится официальное письмо в службу поддержки компании с описанием ситуации и требованием вернуть некорректно списанные средства. В письме необходимо указывать номер заказа, дату и время заказа, сумму списания, а также прикладывать скриншоты или другие доказательства проведенных транзакций.
Статья 14 Федерального закона 'О защите прав потребителей' - право на качественный товар и услугу
Статья 18 Федерального закона 'О защите прав потребителей' - право на возврат товара надлежащего качества
Статья 29 Федерального закона 'О защите прав потребителей' - право на защиту интересов потребителей посредством судебного разбирательства
Горячая линия
Услуги юристов
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы