Красота без забот: отмена заказа на крем без телефона для связи
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3528554
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославДля отмены заказа вам необходимо обратиться к продавцу и сообщить о своем намерении отменить заказ. В случае отсутствия контактной информации продавца, вы можете попытаться найти его данные на официальном сайте, в поисковых системах или обратиться в службу поддержки платформы, через которую вы совершили заказ. Если продавец отказывается отменить заказ или не отвечает на ваши обращения, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в другие компетентные органы, ответственные за защиту прав потребителей, чтобы получить консультацию и помощь в данной ситуации.
Для решения вопроса об отмене заказа вам понадобится:
- Информация о заказе (дата, сумма, товар/услуга);
- Копии письменных обращений к продавцу с просьбой об отмене заказа и ответ продавца (если есть);
- Данные о платформе, через которую был сделан заказ (имя, контактная информация);
- Копия письменного обращения в Роспотребнадзор или другие компетентные органы, если продавец отказывается отменить заказ или не отвечает на обращения.
Статьи 25 и 26 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы