Отказ от заказа, сделанного по телефону

Здравствуйте! Я хотел бы узнать, возможно ли отказаться от заказа, сделанного по телефону. Мне грозят судом и неустойкой, так как сумма заказа превышена в 6-7 раз. Подскажите, пожалуйста, каковы мои права и что я должен предпринять в данной ситуации?

| Валерий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право отказаться от заказа, сделанного по телефону, если сумма заказа превышена в 6-7 раз и вам грозит суд и неустойка. Для отказа от заказа необходимо отправить соответствующее уведомление продавцу или поставщику товара. Важно, чтобы уведомление было отправлено в письменной форме и содержало все необходимые данные, включая указание на то, что сумма заказа превышена в 6-7 раз и вы отказываетесь от сделки.

Если продавец или поставщик товара не согласен с вашим отказом и продолжает настаивать на исполнении договора, вам следует обратиться к юристу для защиты своих прав и интересов. Юрист поможет вам разобраться в ситуации, оценить юридические риски и предложит наиболее эффективное решение.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
1. Договор или условия заказа, сделанного по телефону;
2. Письменное уведомление о отказе от заказа;
3. Любые иные документы и доказательства, подтверждающие ситуацию и ваши права.

С учетом предоставленной информации, в данной ситуации могут быть применимы такие статьи закона:
1. Статья 432 Гражданского кодекса Российской Федерации - Отказ от исполнения договора;
2. Статья 407 Гражданского кодекса Российской Федерации - Оплата товара или услуги;
3. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации - Возмещение убытков.
Рекомендуется обратиться к юристу для более подробной консультации и уточнения применимых статей закона.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
1. Договор или условия заказа, сделанного по телефону;
2. Письменное уведомление о отказе от заказа;
3. Любые иные документы и доказательства, подтверждающие ситуацию и ваши права.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

С учетом предоставленной информации, в данной ситуации могут быть применимы такие статьи закона:
1. Статья 432 Гражданского кодекса Российской Федерации - Отказ от исполнения договора;
2. Статья 407 Гражданского кодекса Российской Федерации - Оплата товара или услуги;
3. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации - Возмещение убытков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы