Решение проблемы потечного потолка на последнем этаже и вреда для сделанного ремонта: обращения в организацию, принятие заявки и действий. Как поступать в данной ситуации и на что ссылаться?

Вам следует обратиться в управляющую компанию или администрацию дома и оформить письменное заявление о протечке потолка. В заявлении укажите дату и время обнаружения протечки, причину возникновения, а также описание ущерба, вызванного этой проблемой.

После подачи заявления управляющая компания или администрация дома обязана принять меры по устранению протечки в разумный срок. Если вам отказывают в ремонте или сроки не соблюдаются, вы имеете право обратиться в суд для защиты своих интересов.

Для решения этой ситуации вам потребуется:

• Письменное заявление о протечке потолка с описанием ущерба
• Документы, подтверждающие ваше право собственности или аренды квартиры
• Фотографии или видео, демонстрирующие ущерб, нанесенный потолку и стенам
• Копии корреспонденции или устных обращений к управляющей компании/администрации дома

Данная ситуация регулируется следующими статьями закона:

• Статья 620 Гражданского кодекса РФ - ответственность за причинение вреда имуществу в результате протекания или затопления
• Статья 207 Жилищного кодекса РФ - обязанности управляющей организации в поддержании исправного состояния жилого помещения
• Статья 36 Жилищного кодекса РФ - права граждан при съеме жилого помещения