Оформление заказа на коляску в интернет-магазине с возможностью скидки | Подтверждение заказа с наличием товара | Статус в обработке

Магазин не прав в данной ситуации. Покупателю разрешено требовать исполнения своих прав в соответствии с предложением, предоставленным им во время оформления заказа и подтвержденным оператором при заказе по телефону. Если товар был предложен с определенной ценой и скидкой, и заказ был подтвержден оператором, то магазин обязан исполнить заказ по условиям, указанным в момент подтверждения. Дополнительно, пользовательское соглашение указывает, что продавец может предоставить скидку на товары по своему усмотрению, что означает, что магазин не может отказать покупателю в существующей скидке. Покупатель имеет право на доставку товара по предложенной цене.

Документы, которые понадобятся для решения данной ситуации, включают копию заказа и подтверждение заказа, которые могут быть предоставлены покупателем в качестве доказательства того, что сделка была заключена по определенным условиям.

Статья 445 ГК РФ (Обязательство продавца по передаче товара) применима в данной ситуации. Статья 445(2) гласит, что если продавец предлагает товар по определенной цене и условиям и покупатель принимает предложение, продавец обязуется передать товар покупателю в соответствии с предложением.