Оформление заказа в Instagram-магазине с отзывами и DHL-доставкой в течение 3 дней

Для защиты своих прав, Вам необходимо сохранить все переписки с продавцом, которые у Вас были до того, как он Вас заблокировал, где была заключена сделка об оплате и доставке товара. После этого можно обратиться в правоохранительные органы о мошенничестве, если будет подтверждено, что продавец действительно не исполнил условия сделки и уклонился от общения с Вами. Также некоторые платежные системы, такие как Яндекс-Деньги и PayPal, имеют свои механизмы защиты потребителей, которые можно применить в такой ситуации.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: 1. Договор купли-продажи, если он был заключен между продавцом и покупателем. 2. Доказательства оплаты, например, квитанцию об оплате предоплаты. 3. Корреспонденцию между продавцом и покупателем, где были оговорены условия сделки. 4. Информацию об интернет-магазине, включая его название, адрес и контактные данные. 5. Скриншоты страницы интернет-магазина со списком подписчиков и отзывами.

После сбора необходимых документов можно обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошеннических действиях со стороны продавца. Также можно обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств и возмещение убытков.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 158.1 УК РФ "Мошенничество в сфере предоставления платных услуг" - в случае, если продавец совершил действия, предусмотренные этой статьей.

Статья 159 УК РФ "Мошенничество" - в случае, если продавец совершил действия, предусмотренные этой статьей.

Статья 177 ГК РФ "Договор купли-продажи" - в случае возникновения спора между продавцом и покупателем по поводу выполнения договора купли-продажи.

Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" - в случае, если продавец не исполнил своих обязательств перед покупателем.