Оформление заказа, доставка и возврат товара на сайте

Согласно статье 30 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", если продавец не поставил товар в срок, установленный в договоре, и не убедил потребителя в увеличении этого срока, потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть денежную сумму в течение 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Таким образом, продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней со дня, когда было подано заявление на возврат денег за не поставленный товар.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор о покупке платья, в котором прописаны условия о сроке доставки товара.

2. Документы, подтверждающие факт оплаты за товар, включая квитанцию об оплате.

3. Заявление об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной за товар суммы.

Срок возврата денежных средств за не поставленный товар установлен законом и составляет 10 дней со дня получения соответствующего заявления от потребителя. Таким образом, продавец обязан вернуть уплаченную за товар сумму в течение 10 дней с момента получения заявления по данному вопросу.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 437 Гражданского кодекса РФ "О договоре купли-продажи" - Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Статья 476 Гражданского кодекса РФ "О возврате товара ненадлежащего качества"

Ответ на вопрос о сроке возврата денег зависит от многих факторов, включая условия договора и применимые нормы законодательства. Общий срок, в течение которого продавец должен вернуть деньги покупателю, составляет десять дней со дня получения заявления о возврате товара (статья 22 Федерального закона "О защите прав потребителей"). Однако, если в договоре установлен другой срок или имеются обстоятельства, существенно влияющие на выполнение обязательств, этот срок может быть изменен.