Обзор воздухоочистителя с функцией увлажнения за 30000р: недостатки, характеристики и результаты использования
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3369152
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. Если вы приобрели воздухоочиститель с функцией увлажнения фирмы Ранасоник за 30000 рублей, который был в использовании один день, и у вас возникли проблемы с шумностью, а также данный прибор не оправдал ваших ожиданий и заявленных паспортных характеристик, то вы можете обратиться в продавца с требованием замены или возврата товара в соответствии с законодательством Российской Федерации. В частности, согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей", вы вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел по каким-либо причинам. Однако, если продавец может доказать, что причины неисправности возникли по вине покупателя, он может отказать в замене или возврате товара. Рекомендуется обратиться к продавцу с описанием проблемы и требованием урегулирования ситуации.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Кассовый или товарный чек, подтверждающий оплату воздухоочистителя.
- Гарантийный талон, если он был предоставлен при покупке (могут быть указаны условия возврата или обмена товара).
- Паспорт изделия, который должен содержать информацию о характеристиках товара и его возможностях.
- Сопроводительные документы (инструкция по эксплуатации, сертификаты соответствия), которые помогут определить, был ли воздухоочиститель введен в эксплуатацию в соответствии с требованиями.
- В случае недобросовестной продажи товара и невыполнения обязательств продавца перед покупателем, возможно потребуется составление претензии и сбор соответствующих доказательств.
Статьи 18 и 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) могут быть применимы в данном случае.
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы