Обзор куртки: проблемы с подкладкой и внутренним наполнителем
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3322190
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на замену некачественного товара либо на возврат уплаченной за него суммы при наличии недостатков, выявленных в установленный законом срок. В данной ситуации потребитель может обратиться в магазин с претензией на замену куртки или возврат денежных средств. Если магазин отказывается удовлетворить претензию, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса в первую очередь необходимо сохранить кассовый чек об оплате куртки и обратиться в магазин, где производилась покупка. Также следует иметь при себе саму куртку, чтобы продавец мог оценить ее состояние и убедиться в наличии дефекта. В случае отказа продавца от замены или возврата куртки, можно потребовать документальное подтверждение отказа или оформить жалобу в установленном порядке. В дальнейшем, при необходимости, эти документы могут быть использованы в качестве доказательства прав потребителя в суде.
статья 478, статья 479, статья 482 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы