Оборудование: вопросы установки и гарантийного обслуживания безопасности

Установленное инженерное оборудование было установлено не специалистами из сервисного центра, а установщик не имеет нужной квалификации. Вопрос: Подлежит ли такое оборудование гарантийному обслуживанию в будущем?

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если монтаж оборудования был выполнен не специалистами из сервисного центра, то в таком случае гарантийное обслуживание оборудования может быть ограничено или отклонено сервисным центром в соответствии со стандартными условиями гарантийного обслуживания. Однако, если нет соответствующих доказательств того, что неквалифицированный монтаж привел к неисправности оборудования, то гарантийное обслуживание должно быть предоставлено в полном объеме.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо изучить гарантийные условия, которые были предоставлены при приобретении оборудования, а также договор на установку оборудования. Если в гарантийных условиях не указано ограничение по установке оборудования только квалифицированными специалистами из сервисного центра, то вероятнее всего оборудование подлежит гарантийному обслуживанию независимо от того, кто его устанавливал. Однако, следует понимать, что неквалифицированный монтаж может повредить оборудование, что может привести к отказу в гарантийном ремонте в случае возникновения проблем с оборудованием. В целом, рекомендуется обращаться за установкой и ремонтом оборудования только к квалифицированным специалистам сервисного центра.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 781, 782, 783, 784 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы