Обменяйте купленный бондаж на размер больше в нашей аптеке

"Я купил бондаж в аптеке, но он не подходит по размеру, хочу обменять его на больший. Как мне это сделать?"

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2173 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, возврат или обмен товаров возможен, если они не подошли по качеству или размеру. Однако, для этого необходимо сохранить товарный вид и иметь чек об оплате. Таким образом, если бондаж был приобретен в аптеке, не подошел по размеру, сохранен товарный вид, и имеется чек об оплате, то возможен обмен на товар размером больше.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2173 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобится чек или кассовый чек об оплате бондажа, а также упаковка с сохраненными ярлыками, этикетками и другими маркировочными знаками. В некоторых случаях могут потребоваться дальнейшие доказательства, например, фотографии или экспертиза изделия. В соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель имеет право на обмен или возврат товара, если он не отвечает установленным требованиям к качеству, безопасности или упаковке, если не прошло более 14 дней с даты покупки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2173 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Необходимо уточнить, под какой тип товара относится бондаж - является ли он медицинским изделием, предназначенным для использования в медицинских целях, или нет. Если бондаж является медицинским изделием, то его обмен или возврат могут регулироваться Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 "Об утверждении Правил продажи медицинских изделий" и другими нормативными правовыми актами. Если же бондаж является обыкновенным (не медицинским) товаром, то возможность его обмена и возврата регулируется Гражданским кодексом РФ, а именно статьями 497-500.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы