Купленный телевизор выключается и включается самостоятельно - обменяйте его на новый

Согласно законодательству Российской Федерации, если товар оказался некачественным, то покупатель имеет право обменять его на аналогичный товар в течение 14 дней с момента покупки, если нет обратного договора между продавцом и покупателем. В данной ситуации, покупатель имеет право обратиться в магазин, в котором был куплен телевизор, с требованием заменить товар на аналогичный. Продавец в свою очередь, должен проверить неисправный телевизор и предоставить покупателю возможность выбрать другой товар или вернуть деньги.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где был приобретен телевизор, с чеком и гарантийным талоном. Возможно, потребуется дополнительно предоставить документы, подтверждающие неисправность телевизора, например, акт о проведенном техническом обслуживании или заключение сервисного центра. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в случае обнаружения существенного недостатка в течение 14 дней со дня покупки.

Ситуация, описанная в вопросе, регулируется положениями статьи 18 и 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" № 2300-1. По этим статьям, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней, а в случае выявления скрытого дефекта и в течение гарантийного срока товар может быть отремонтирован, заменен или возвращен, а также потребитель вправе требовать снижения цены на товар в случае незначительного недостатка.