Обменяйте свой новый телевизор на другой с нужной диагональю - возможность обмена в наличии

"Могу я обменять свой новый телевизор на другой с другой диагональю, учитывая, что я его купил менее недели назад?"

| Аполлон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, покупателю предоставляется право обмена товара надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней с момента покупки. Однако, возможность обмена на товар другой диагонали зависит от конкретных условий продажи и политики магазина. Поэтому, рекомендуется обратиться к продавцу с данной просьбой и ознакомиться с условиями обмена в данном магазине.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется: 1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки телевизора. 2. Условия продажи, которые могут содержаться на кассовом чеке или на ярлыке на упаковке товара. 3. Законодательство РФ о защите прав потребителей, в котором регулируются вопросы обмена и возврата товара надлежащего качества.

При наличии документов, указанных выше, продавец может предложить покупателю обменять телевизор на другой товар, если у продавца есть товар, диагональ которого соответствует пожеланиям покупателя. Если продавец не может предложить подходящий товар, то покупатель может потребовать возврата денежных средств, уплаченных за телевизор, в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые к данной ситуации, зависят от условий покупки и продажи, а также от политики конкретного магазина. В общем случае, если на момент покупки была заключена договор купли-продажи и продавец не предоставил гарантии на обмен товара, обмен не является обязательным. Тем не менее, если продавец дал гарантию обмена или товар оказался бракованным, покупатель имеет право потребовать замены товара со ссылкой на ст. 18 и ст. 19 Закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы