Как поменять LED Телевизор LG 42LA 620V на аналогичный по дешевле и меньше диагональю: право на обмен
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 745449
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки. Однако возврат товара возможен только в случае, если сохранены его потребительские свойства, а также его внешний вид и упаковка. Если товар не подходит по размеру, размер диагонали или любым другим параметрам, покупатель может обратиться в магазин для обмена товара на аналогичный, только по дешевле и по меньшей диагонали, если такой имеется на складе магазина и возможен обмен на товар такой же ценовой категории. Однако право на возврат или обмен товара может быть ограничено в случае, если на товаре установлены специальные условия по эксплуатации или если он изготовлен индивидуально под заказ покупателя.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1) Договор купли-продажи телевизора; 2) Кассовый чек или иной документ об оплате товара; 3) Условия продажи, в том числе информация о возврате товара и правила обмена.
В соответствии с законом "О защите прав потребителей", покупатель вправе обменять товар ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Если товар не подходит по размеру, покупатель может обменять его на аналогичный товар меньшей диагонали и дешевле, если такие товары имеются в наличии у продавца.
Однако, следует учитывать, что право на обмен товара возможно только при сохранении его товарного вида и потребительских свойств. Если товар был поврежден покупателем, обмен или возврат товара не осуществляется.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают:
-статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар меньшего размера в течение 14 дней, если он не подошел по размеру;
-статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила обмена товара в случае его ненадлежащего качества или несоответствия договору;
-статья 484 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет правила договора купли-продажи.
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы