Обмен видеокарты после проблемы с подгонкой крышки - DNS

Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" покупатель вправе обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. При этом, товар должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки. Следовательно, если видеокарта является товаром надлежащего качества, то покупатель может обменять ее в течение 14 дней с момента покупки. Однако, необходимо уточнить условия возврата товара с продавцом, указанными в договоре купли-продажи или в правилах торговой точки.

Для решения вопроса об обмене видеокарты Вам потребуется свидетельство о покупке товара или кассовый чек, а также товарный чек, который был выдан при покупке товара в магазине. Также потребуется проверить условия возврата и обмена в конкретном магазине, заранее ознакомившись с их правилами на сайте или в магазине. Если причина неисправности является гарантийным случаем, то Вам необходимо обратиться в сервисный центр указанного производителя видеокарты. Чтобы обсудить этот вопрос более подробно и точно, рекомендуем обратиться к специалисту-юристу с опытом работы в данной области.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на обмен товара надлежащего качества);
• Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" (сроки и условия осуществления обмена товара надлежащего качества).