Обмен телефона: кредитный договор, гарантия, неисправность и отсутствие связи с владельцем

Как я могу вернуть деньги за телефон, который я обменял на другой и который оказался оформлен по кредитному договору на другого человека, не могу дозвониться и вернуть телефон, который еще на гарантии, но неисправен?

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Судя по описанию ситуации, в данном случае осуществление обмена телефона, оформленного на другого человека по кредитному договору, может возникнуть ряд юридических проблем. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, кредитный договор регулируется соглашением между двумя сторонами, и в данном случае обмен телефона может требовать изменения условий этого соглашения. Во избежание возможных неприятностей, рекомендуется обратиться к юристу или юридической фирме для получения консультации и координации действий в данной ситуации. В отношении гарантии на неисправный телефон возможно обращение к продавцу или производителю для получения замены или ремонта в соответствии с условиями гарантийного обязательства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В силу того, что телефон оформлен по кредитному договору на другого человека, для решения этого вопроса необходимо получить согласие этого человека на обмен телефона. Если связи с этим человеком нет, можно попробовать найти его через банк-кредитор и запросить согласие на обмен. Если это невозможно, то необходимо обратиться в суд для решения этого вопроса.

Кроме этого, необходимо иметь гарантийный талон на данный телефон и документы, подтверждающие его покупку и наличие неисправностей. Если обмен будет осуществляться в магазине, то потребуется иметь кассовый чек об оплате телефона.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи необходимы для ответа на данный вопрос только в том случае, если есть спор между сторонами или нарушение прав. Однако, в данной ситуации нет явного спора и нарушения прав, поэтому применение статей закона не требуется. В данном случае можно обменять телефон на другой при условии согласия владельца телефона, на который оформлен кредитный договор. Однако, необходимо учитывать условия договора и политики компании, продающей телефоны.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы