Обмен ноутбука в сервис-центре Apple: как сделать это быстро и правильно
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3691671
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийСогласно законодательству Российской Федерации, в случае неисправности товара, производитель или продавец обязаны обеспечить покупателю бесплатный ремонт или замену товара, если неисправность возникла по вине производителя. В данном случае, поскольку ноутбук был сдан в сервис центр Apple по гарантии и замена детали не была произведена, покупатель имеет право потребовать замены ноутбука на новый с аналогичными параметрами. Поскольку 45 дней гарантийного срока истекают через пару дней, необходимо обратиться к продавцу с письменным требованием о замене ноутбука на новый. Если продавец откажет или не отреагирует на требование в течение разумного срока, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав.
1. Письменное требование о замене ноутбука на новый с аналогичными параметрами
2. Уведомление о неправомерном отказе или бездействии продавца (при неотреагировании на требование)
3. Все документы, подтверждающие факт покупки и гарантийные обязательства сервисного центра Apple
Статья 18.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы