Возврат или обмен б/у ноутбука: права покупателя и продавца

Можно ли вернуть деньги за б/у ноутбук, купленный в магазине цифровой техники, если он имеет маленький дефект и был обменен на другой товар, но обнаружен ещё один недостаток, о котором не сообщил продавец, и прошло менее 14 дней с момента первой покупки?

| Ефим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке товара в магазине цифровой техники, владелец имеет право вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Однако, если товар относится к перечню технически сложных товаров, предусмотренному Правилами продажи от 29.09.2005 № 782, возврат денег возможен только в случае обнаружения существенного недостатка, т.е. такого, который недопустимо устранить или устранение его потребует существенных затрат по сравнению с затратами на обмен аналогичного товара, либо если этот недостаток повторно проявился после его устранения.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации понадобятся:
- Чек о покупке товара;
- Чек о замене товара;

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ситуация может регулироваться положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, в частности статьями 18, 481, 482, 485.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы