Обмен неработающей карты памяти mikro CD в DNS: возможно ли без чека и как произвести

Действующим законодательством Российской Федерации установлено, что потребитель вправе обратиться к продавцу в случае обнаружения недостатков купленного товара в течение гарантийного срока, который составляет 1 год с момента покупки.

В данном случае, наличие штрих-кода магазина на упаковке товара может служить подтверждением факта покупки товара в данном магазине. В соответствии с законодательством Российской Федерации, отсутствие чека не является основанием для отказа в обмене товара в случае его дефектности.

Следовательно, вы имеете право обратиться в магазин DNS с требованием о замене неисправной карты памяти на новую. При этом, рекомендуется обратиться к продавцу как можно скорее, поскольку установлены определенные сроки для предъявления требования о замене товара.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в магазин, где была приобретена неработающая карта памяти mikro CD. Следует обратиться к продавцу и сообщить о проблеме с товаром, предоставив им приклеенный на упаковку штрих-код магазина. Если чек о покупке утерян, то штрих-код является подтверждением покупки товара в данном магазине.

Продавец имеет право провести диагностику товара для определения причины неработоспособности карты памяти. В случае, если заказчик не является виновником появления неполадок и поставщик не может устранить недостатки, заказчик может потребовать замены бракованного товара на аналогичный, либо получить денежную компенсацию.

Однако, если проблема с картой возникла в результате ошибки пользователя (например, несоблюдение инструкций по эксплуатации), производитель/магазин не несет ответственности за неработоспособность товара.

Статьи, применимые к данному вопросу: 1. Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1): право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации. 2. Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1): право потребителя на обмен непригодного товара надлежащего качества на аналогичный товар или на товар другой марки (производителя) с соответствующим пересчетом цены. 3. Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1): право потребителя требовать замены товара ненадлежащего качества, если это возможно.

Статьи закона, которые применимы в данном случае:

• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гарантирует потребителю наличие средств защиты его прав, в том числе в случае приобретения товара ненадлежащего качества.
• Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет право потребителя на бесплатный ремонт или обмен товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока или срока службы товара.
• Статья 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает правила о возможности заявления требований по защите потребительских прав в течение двух лет со дня покупки товара, если в гарантийном или сроке службы товара произошли нарушения прав потребителя.

Для решения данного вопроса важно обратиться в магазин, где была приобретена карта памяти, с требованием бесплатного ремонта или обмена ненадлежащего товара на работоспособный. Отсутствие чека не должно быть препятствием для потребителя, так как на упаковке остались признаки магазина, что дает возможность доказать место и дату покупки. Если продавец отказывается удовлетворить требование потребителя, то в этом случае потребитель может обратиться в органы государственной власти или суд для защиты своих прав.