Обмен и возврат невозвратных билетов на удобный вылет и рейс - сделайте это возможным!

Какие варианты изменения вылета предусмотрены при покупке невозвратного билета и существует ли возможность обмена билета на другой рейс? Можно ли вернуть деньги при отказе от полета?

| Антонин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно ст. 109 Правил внутреннего воздушного транспорта пассажир имеет право возвратить невозвратный билет, если перевозчик не выполнел в установленный срок перевозку по вине самого перевозчика. В данном случае, если перевозчик перенес вылет на 4 часа, то пассажир имеет право запросить возврат средств за билет или обменять его на другой рейс в соответствии с правилами перевозчика. Однако, следует уточнить, что конкретные условия возврата или обмена невозвратного билета определяются правилами перевозчика, на который был приобретен данный билет, и могут отличаться в каждом конкретном случае.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этого вопроса вам скорее всего понадобятся следующие документы:

  1. Невозвратный билет авиакомпании "Победа";
  2. Копия расписания рейсов авиакомпании на момент покупки билета и на момент переноса вылета на 4 часа;
  3. Копия документа об условиях перевозки, которые были утверждены или приняты вами при покупке билета;
  4. Документы, подтверждающие факт переноса вылета на 4 часа, например, электронное письмо или смс-сообщение от авиакомпании.

По данным документам вы сможете подтвердить факт переноса вылета, а также убедить авиакомпанию, что вы имеете право получать возврат денег за неиспользованный билет или обменять его на другой рейс. Кроме того, важно обратиться в авиакомпанию в течение срока действия билета и ознакомиться с ее политикой возврата и обмена билетов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут применяться в данном случае, в зависимости от обстоятельств:

  • Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации (о праве потребителя на досрочный расторжение договора перевозки, если перевозчик не исполнил обязательства по перевозке).
  • Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (о возмещении потребителю убытков, причиненных не исполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по договору перевозки).
  • Постановление Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года №55 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа и грузов автомобильным транспортом и городским электрическим транспортом".
  • Постановление Правительства Российской Федерации от 01.10.2009 № 735 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа авиационным транспортом".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы