Обмен и компенсация за бракованный электро-лобзик: всё, что нужно знать
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3475843
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае обнаружения заводского брака при первом использовании товара, вы имеете право на обмен или возврат товара в течение 7 дней с момента его приобретения без указания причины. Если вы предъявили товар на экспертизу и ремонт в магазин, вам может быть предложено восстановление товара или обмен на аналогичный (если товар не подлежит восстановлению). Вы также имеете право на полную компенсацию стоимости товара, в случае если восстановление или замена товара невозможны, или магазин не предоставил необходимые услуги в течение 45 дней.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Документ подтверждающий факт покупки товара (чек, кассовый чек, квитанция и т.д.). 2. Документ, выданный магазином, о приеме товара на экспертизу.
Статьи 18 и 19 Федерального закона «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы