Новый iPhone 7 вышел из строя через 3 месяца! Почему цена на ремонт такая высокая? Рассказ автора
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3046876
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации стоит обратиться к условиям договора, заключенного между магазином и покупателем, а также к условиям страховки, приобретенной покупателем. Если в договоре не было идентичного или аналогичного товара в случае его поломки, то покупатель вправе требовать возмещения стоимости товара или замены его аналогом. Однако, если договор прописывает франшизу, то платеж за замену или ремонт может быть удержан из суммы возмещения. Если страховка предусматривает выплаты при повреждении товара, то покупатель может также обратиться к условиям её договора. Рекомендуется связаться с магазином и страховой компанией для выяснения всех условий и возможностей решения проблемы с телефоном.
Для решения этого вопроса необходимо иметь копию договора купли-продажи телефона в магазине "Связной", копию договора на страховку устройства от поломки и ущерба в ВТБ, а также копию смс-сообщения о предложении на платный ремонт и о доплате за новый телефон. Также необходимо иметь документы, подтверждающие факт падения телефона в лужу и его последующую отправку на ремонт. Возможно, потребуются дополнительные документы, в зависимости от конкретных обстоятельств ситуации. На основе этих документов юрист сможет оценить ситуацию и дать рекомендации по дальнейшим действиям в данном случае.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 474 Гражданского кодекса РФ "О договоре купли-продажи"; - Статья 18 Федерального закона РФ "О защите прав потребителей"; - Статья 20 Федерального закона РФ "О защите прав потребителей"; - Статья 29 Федерального закона РФ "О защите прав потребителей"; - Статья 34 Федерального закона РФ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы