Ноутбук в кредит: возможно ли расторжение договора и замена товара до окончания диагностики?

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать замены товара или устранения его недостатков. Если недостатки товара не могут быть устранены или несущественны, потребитель вправе в соответствии со статьей 19 настоящего Закона потребовать соответствующего уменьшения цены или расторжения договора и возмещения убытков, возникших в связи с использованием товара. Следовательно, при наличии недостатков товара, потребитель имеет право требовать замены товара или расторжения договора в соответствии с законодательством Российской Федерации. Однако, если диагностика займет 45 дней, следует дождаться завершения диагностики и ознакомиться с результатом, чтобы иметь основания для требования замены товара или расторжения договора.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи или кредитного договора на приобретенный ноутбук. 2. Документ, подтверждающий факт обращения в магазин с претензией к качеству товара и просьбой о его замене или расторжении договора. 3. Документ, подтверждающий факт диагностики компьютера в магазине и указание сроков на ее проведение. 4. Документы, которые подтверждают факт выхода приобретенного ноутбука из строя и подтверждают, что данный факт произошел в период от 13 мая 2019 года до момента обращения за заменой или расторжением договора. 5. Другие документы, которые могут быть связаны со спором или претензией.

Ответ на вопрос о том, можете ли вы потребовать расторжения договора и замены товара в настоящий момент, зависит от многих обстоятельств, включая причины выхода ноутбука из строя, условия договора и действующего законодательства. Рекомендуется обратиться к юристу, который поможет оценить ваши права как потребителя и даст рекомендации по действиям в данной ситуации.

Статьи 18 и 19 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".