Низкое качество виниров: причины и решения

"Получила я заказанную продукцию (виниры), но визуально она выглядит некачественной. Можно ли охарактеризовать эти виниры как игрушечные и пластмассовые?"

| Владислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для того, чтобы ответить на данный вопрос, потребуется больше информации о контексте изложенного. Однако, если рассматривать данное высказывание в рамках договорных отношений между продавцом и покупателем, то возможно возникновение вопросов относительно соответствия поставленного товара описанию и качеству, что в свою очередь может привести к решению вопроса об обмене или возврате товара. При этом, в качестве доказательства условий поставки товара может использоваться вся доступная информация: документация, корреспонденция с продавцом, фотографии товара и прочее.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо провести юридическую экспертизу договора купли-продажи или договора поставки товаров, в котором должно быть определено описание товара, его характеристики, сроки поставки и другие условия. Также необходимо иметь копии переписки между покупателем и продавцом, а также чек или иной документ, подтверждающий оплату товара. В случае несоответствия товара, покупатель может обратиться к продавцу с претензией и требованием о замене товара, возмещении ущерба или расторжении договора с возвратом денежных средств. В случае невозможности решения вопроса добровольно, покупатель может обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ни одна статья закона не применима для решения данного вопроса, поскольку не указаны никакие обстоятельства, в рамках которых был заказан и получен данный товар. Если вы имеете в виду спор между продавцом и покупателем, то статьи, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от обстоятельств дела, например, статьи 445-449 Гражданского кодекса РФ об ответственности продавца за некачественный товар, или статьи 10 и 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы