Низкое качество водоснабжения на улице: проблема с напором и доступностью воды в дневное время. Образец коллективной жалобы и порядок действий для решения проблемы.

Какими способами можно решить проблему с низким качеством водоснабжения на моей улице, где вода есть только ночью и с очень слабым напором, что мешает стирке, купанию и поливу в период дневной недоступности воды, и как оформить коллективную жалобу с подписями всех жильцов улицы в случае желания написать ее? Какой образец заявления и порядок действий лучше использовать для решения проблемы: обратиться к Водоканалу, Роспотребнадзору или Прокуратуре?

| Дан, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы со слабым водяным давлением и временным отсутствием водоснабжения жильцу следует обратиться в первую очередь в водоканал с просьбой проверить техническое состояние водопроводной сети на данной улице и устранить неисправности. Если проблема не будет решена, можно обратиться в Роспотребнадзор для подачи жалобы об отсутствии надлежащего качества воды и нарушении прав потребителей. В случае некорректной реакции водоканала или Роспотребнадзора, возможно, стоит обратиться в прокуратуру для защиты прав граждан на получение качественного водоснабжения. Однако, правильный образец заявления зависит от конкретных обстоятельств, уточнить его можно в территориальном отделе Роспотребнадзора или в юридических консультациях.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, следует обратиться с коллективной жалобой жильцов на улице по вопросу ненадлежащего водоснабжения по адресу местного водоканала, а также предоставить документы, подтверждающие факт нарушения: акты обследования водопровода, фотографии, выписку из журнала учета и расхода воды и иные. При неудовлетворительном ответе или неполучении ответа в течение месяца, можно обратиться в Роспотребнадзор. В случае отсутствия решения проблемы, жители улицы могут обратиться к прокуратуре с заявлением об административном правонарушении в сфере водоснабжения и убедиться в том, что принимаемые меры будут направлены на недопущение подобных проблем в будущем. Образцы заявлений и порядок осуществления правовых мероприятий могут быть уточнены у юридических консультантов или представителей подобных организаций.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данном случае, зависят от конкретных обстоятельств и местных нормативных актов. Однако, можно руководствоваться следующими статьями:

  • Статья 21 Конституции Российской Федерации, гарантирующая каждому право на благоприятную окружающую среду;
  • Статья 50 Жилищного кодекса РФ, предусматривающая право граждан на коммунальные услуги в адекватных объемах и качестве;
  • Статья 6 Федерального закона "О защите прав потребителей", где обеспечивается право на безопасные и качественные услуги.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в местное управление водоканала и подать жалобу в соответствии с их правилами и процедурами. Если решение не будет найдено, можно обратиться в Роспотребнадзор или прокуратуру. В заявлении необходимо указать детали ситуации, а также просить о решении проблемы в обоснованные сроки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы