Несостоявшийся заказ сайта: оплачено 450 тысяч, но сайт не работает. Как вернуть деньги.

Почему не был выполнен заказ на сайт, за который была оплачена сумма в 450 тысяч и почему деньги были переведены на счет жены исполнителя? Какой предпринималась действия исполнительным директором, нанятым на 8 месяцев, чтобы завершить работу над сайтом? Почему маркетинговые услуги ООО, за которые было заплачено 145 тысяч, оказались бесполезными, и почему не прошла модерация и аккаунты были заблокированы? Почему исходя из договора с ООО, требование на возврат денег встречает сопротивление?

| Эрик, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

По первой ситуации, у вас есть право требовать возмещение убытков и компенсации морального вреда от исполнителя. Для этого рекомендуется составить претензионное письмо и обратиться в судебный орган.

По второй ситуации, необходимо удостовериться в существовании рабочей договорной стороны - исполнительный директор. Если данный факт подтвержден, то вам следует обратиться в трудовую инспекцию, ведь работник был лишен социальных гарантий и прав, а также обязанности в отношении уплаты налогов.

По третьей ситуации, вы имеете право расторгнуть договор и потребовать возмещение убытков, включая оплаченные рекламные услуги. В вашей ситуации, лучше всего обратиться к юристу для более подробной консультации и совету при подготовке документов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения всех трех ситуаций, Вам потребуются следующие документы:

  1. С дизайнером, который создал не рабочий сайт, Вам необходимо иметь договор оказания услуг и квитанции об оплате услуг, которые он предоставил, а также переписку, в которой было обсуждено ТЗ.

  2. С исполнительным директором, который не смог создать сайт, Вам необходимо иметь доказательства его неэффективной работы, например, переписку, где он пытался обосновать отсутствие прогресса в работе.

  3. С ООО, которое предоставило маркетинговые услуги, Вам необходимо иметь договор оказания услуг, квитанции об оплате, а также переписку, где была описана задача и результаты, которые должны были быть достигнуты.

Дополнительно, Вам могут потребоваться справки об оплате и переводах денежных средств, а также другие документы, подтверждающие факты обсужденных ситуаций. Вы можете обратиться к юристу для получения консультации и помощи в сборе необходимых документов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Некоторые из статей, которые могут быть применимы к этим ситуациям:

  1. Статья 406 ГК РФ - о недействительности договора из-за отсутствия согласования важных условий.
  2. Статья 702 ГК РФ - о понятии заказного производства и отношениях между заказчиком и подрядчиком.
  3. Статья 303 ГК РФ - о последствиях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору.
  4. Статья 310 ГК РФ - об ответственности за причинение убытков в результате срыва выполнения обязательств.
  5. Статья 10 ФЗ "Об охране прав потребителей" - об обязанностях продавца исполнять свои обязательства в полном объеме и в соответствии с законодательством.
  6. Статья 1534 ГК РФ - об ответственности исполнителя за ненадлежащее исполнение обязанностей по договору.
  7. Статья 1064 ГК РФ - об ответственности за нарушение искового срока.
  8. Статья 151.2 НК РФ - об обязанности налогоплательщика сообщать налоговому органу о своих банковских счетах и (или) иных счетах, используемых для зачисления доходов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы