Неприятный опыт покупки: продавец настаивал на личную информацию и неустановленную стоимость товара

Согласно законодательству Российской Федерации, незаконным является условная продажа товара без предоставления потребителю возможности ознакомиться с товарами и их характеристиками до заключения договора. Если потребитель не оформлял заказ на товар и не заключал договор на его покупку, то продавец не вправе требовать от него его оплаты или выкупа товара. В данном случае, предлагается обратиться к органам защиты прав потребителей и обратиться к продавцу с письменным заявлением об отказе от покупки товара в связи с отсутствием заключения договора на его приобретение. В случае если продавец продолжит требовать оплату или преследовать вас, вы можете обратиться в суд, который рассмотрит и разрешит вашу спорную ситуацию.

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться к специалистам-юристам для получения юридической консультации и помощи. Вам следует ознакомиться с договором, если вы его подписали, и выяснить, были ли предоставлены вам полные и достоверные сведения о товаре и условиях его приобретения, а также о процедуре отмены заказа. Если вы считаете, что продавец нарушил ваши права, то вы можете обратиться в суд с заявлением о защите своих прав и интересов. Вам также следует сохранять любую переписку и записывать все звонки с продавцами, чтобы иметь доказательства своего случая.

Статьи, применимые к данной ситуации:

Статья 14 Закона "О рекламе" - обязанности организаций, размещающих рекламу. Статья 16 Закона "О рекламе" - информирование потребителей об условиях реализации товаров. Статья 18 Закона "О рекламе" - ответственность за правонарушения в области рекламы.

Статья 15 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение полной и достоверной информации об условиях продажи товара.

Статья 1183 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца за несоблюдение срока передачи товара.

Статья 159 Уголовного кодекса РФ - мошенничество.