Неполная услуга голосовой почты в Мегафоне: как решить проблему и повлиять на оператора

Здравствуйте! Если вы не довольны услугами, предоставляемыми Мегафоном, вы можете подать жалобу в Роскомнадзор или обратиться в суд. Возможным решением в этой ситуации может быть разрешение на смену региона или переход на другой план тарифа с другими услугами. Я рекомендую вам обратиться к представителям Мегафона и объяснить вашу ситуацию, может быть они смогут предложить какое-то решение, которое будет устраивать обе стороны.

Для решения данного вопроса вам понадобится:

1. Копия договора с ООО "Мегафон" или прочие документы, подтверждающие заключение договора с ООО "Мегафон" на оказание услуг сотовой связи.

2. Копии писем от ООО "Мегафон", сообщающие о том, что голосовой почтовый ящик будет работать только в домашнем регионе.

3. Копии писем от вас в ООО "Мегафон" с просьбой изменить регион работы голосового почтового ящика на новый регион, где вы собираетесь проживать.

4. Копии писем от ООО "Мегафон" с отказом поменять регион работы голосового почтового ящика.

5. Другие документы, которые могут подтвердить ваши права и обязанности по договору с ООО "Мегафон".

На основании предоставленных документов, вы можете обратиться к ООО "Мегафон" с претензиями или в судебный орган для защиты своих прав и интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы при рассмотрении данного вопроса: -статья 14.2 Федерального закона "О связи"; -статья 15.1 Федерального закона "О связи"; -статья 20.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.