Неподходящий размер компьютерной мыши: возможность возврата и получение денег назад при наличии чека и коробки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2578956
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе возвратить товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. В случае, если мышь не подходит Вам по размеру, а возврат производится в установленные сроки и сохраняются все необходимые документы, вы можете вернуть товар и получить деньги назад. Однако, стоит учитывать, что в некоторых случаях магазин может установить дополнительные требования к возврату товара.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:
Чек или кассовый чек, подтверждающие факт покупки мыши;
Упаковка, в которой была приобретена мышь, если она была сохранена;
Сама мышь, в том же состоянии, в котором она была приобретена, без повреждений и следов эксплуатации;
Заявление на возврат товара в соответствии с правилами, установленными магазином, где была куплена мышь.
Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе вернуть товар, купленный в магазине, в течение 14 дней после покупки, если товар не был в употреблении и сохранен надлежащим образом, а также при наличии оригиналов чека и упаковки. Таким образом, при наличии вышеуказанных документов, покупатель имеет право на возврат товара и получение денежных средств.
Статьи закона, применимые в данной ситуации, зависят от того, была ли мышь продана с гарантией возврата или обмена.
В случае, если было заключено договор купли-продажи с условием о гарантии возврата товара или обмена его на аналогичный товар, может применяться статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
В случае отсутствия договоренности о гарантии возврата товара, можно обратиться к статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует порядок возврата товара ненадлежащего качества.
Кроме того, можно обратиться к статье 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая устанавливает общие правила возврата товара надлежащего качества в случае отказа от покупки без объяснения причин.
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы