Неподходящая коляска для зимы: как вернуть деньги за покупку

Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента приобретения, если товар не был в употреблении и не утратил товарный вид, а также при наличии документов, подтверждающих факт и условия покупки указанного товара. Поэтому, если коляска не соответствует вашим требованиям, вы можете вернуть ее продавцу и потребовать возврата денежных средств.

Для решения вопроса с возвратом денег за коляску необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающие факт покупки товара.
2. Уведомление о возврате товара. В соответствии с законодательством, покупатель имеет право вернуть товар продавцу в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин (если условия возврата ранее не были оговорены в договоре купли-продажи).
3. Сам товар должен быть в надлежащем состоянии и не нарушать требования о товарном виде. В противном случае продавец может отказать в возврате товара.

Если все необходимые документы предоставлены и товар находится в надлежащем состоянии, продавец должен вернуть деньги за товар в течение 7 дней со дня получения уведомления о возврате.

В данном случае применяемыми статьями закона могут быть следующие:

• Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), которая гарантирует потребителю право на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар сроком не менее 14 дней, не считая дня покупки;
• Статья 19 Закона "О защите прав потребителей", которая предусматривает право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней со дня его получения, если он не подошел по форме, размеру, фасону, расцветке или комплектации.

Однако для более точного ответа на вопрос необходимо уточнить, была ли коляска приобретена в интернет-магазине или в обычном магазине. В случае с интернет-магазином действуют иные правила возврата товара.