Некачественный пояс: как вернуть товар после обнаружения порыва по шву

Я купил пояс в магазине, но после одного ношения обнаружил порыв по шву. Предполагаю, что пояс некачественно сделан. Могу ли я вернуть товар, учитывая, что прошло уже 2 недели? Товар выглядит как новый.

| Аполлон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, вы имеете право на обмен или возврат товара. Порыв по шву является дефектом товара и является основанием для его возврата. В данном случае, так как прошло не более 2 недель со дня покупки, вы имеете право на безусловный возврат товара без предъявления никаких документов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся: 1) чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара; 2) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, для заполнения заявления на возврат товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1) статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', которая определяет право потребителя на обмен или возврат некачественного товара; 2) статья 25 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', которая гарантирует потребителю право на возврат товара в течение 2 недель со дня покупки без объяснения причин.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы