Как вернуть некачественный товар на Яндекс Маркете: правила и советы

Кому мне нужно вернуть некачественный товар, приобретенный на Яндекс Маркете - самому Яндекс Маркету или производителю?

| Мирослав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке некачественного товара на Яндекс Маркете, его необходимо вернуть производителю. Яндекс Маркет является платформой для продажи товаров, поэтому ответственность за качество товара несет производитель.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Копия чека или иного документа, подтверждающего факт покупки товара;
2. Копия гарантийного талона или иного документа, подтверждающего гарантийные обязательства производителя;
3. Фотографии или видео, демонстрирующие некачественность товара.
При возникновении спорных ситуаций, также могут потребоваться дополнительные документы, свидетельства или заключения экспертов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». Статья 19 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». Статья 20 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы