Получено поврежденное и поддельное пояс для похудения: как вернуть деньги и избежать угроз

В данной ситуации вы имеете право отказаться от получения товара в случае его дефектности или несоответствия с заключенным договором. Ваш отказ был обоснован, так как товар оказался подделкой. Фирма не имеет права требовать возмещение стоимости доставки и товара, так как она не исполнила свои обязательства по подаче качественного товара. Судебное разбирательство имеет смысл только в случае несогласия с вашим отказом и требованиями фирмы. Однако на основании устного договора нельзя прямо судиться, поэтому фирма не сможет взыскать с вас указанные суммы через суд.

Для решения данного вопроса потребуется сохранить все электронные письма, извещения с почтовых служб и копию вашего отказа от получения товара для доказательства недоставки и несоответствия товара. Также может потребоваться заключение независимой экспертизы на подлинность товара.

Статья 472 Гражданского кодекса Российской Федерации - Отказ от исполнения договора купли-продажи.

Статья 1062 Гражданского кодекса Российской Федерации - Обязанность возместить убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств.

Статья 1234 Гражданского кодекса Российской Федерации - Расходы на исполнение договора.