Некачественная химическая завивка в салоне красоты: как добиться компенсации и правильно подать в суд
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3217185
Ответы юристов (1)
Добрый день. В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, исполнитель обязан выполнить работу в полном объеме, соответствующем договору и требованиям законодательства. Если в результате выполнения работы вы не получили желаемого результата и был причинен моральный вред, то вы имеете право на возмещение убытков от исполнителя. Рекомендую обратиться к юристу для оценки доказательств и составления искового заявления в суд.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1) Договор об оказании услуг в салоне красоты; 2) Документы, которые подтверждают факт сжигания волос и отсутствие результатов после выполненной процедуры; 3) Переписку с мастером по поводу желаемого результата и полученного результат; 4) Справки от врачей или косметологов о необходимости восстановительных процедур для волос. На основании этих документов можно подать иск в суд на возмещение ущерба в виде некачественно выполненной услуги и морального вреда.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:
- Статья 779 ГК РФ "Порча имущества при выполнении работ или оказании услуг"
- Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей"
- Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" о праве потребителя на возмещение убытков и морального вреда.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы