Негativный опыт покупки планшета: проблемы с продавцами и экспертизой
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3466465
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославПродавец обязан вернуть деньги покупателю в случае выявления несоответствий товара заявленным характеристикам или его негодности в соответствии с законодательством Российской Федерации. В данном случае, поскольку экспертиза подтвердила, что поломка планшета не является результатом действий покупателя, продавец обязан вернуть деньги. Указывать на необходимость проведения дополнительных экспертиз не соответствует требованиям закона.
Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы: 1. Квитанция или чек об оплате планшета. 2. Документ о проведенной экспертизе поломки планшета. 3. Письменная претензия на имя начальника салона, в которой было указано желание вернуть деньги за планшет.
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы