Недовольство клиентов компании интернет и телевидения с навязчивой установкой интерактивной приставки и дополнительной платой
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2822960
Ответы юристов (1)
Нет, договор, подписанный не Вами, не имеет юридической силы, поскольку он не соответствует требованиям статьи 434 Гражданского кодекса РФ, согласно которой договор считается заключенным в тот момент, когда принято однозначное согласие обеими сторонами на его условия и выражено в порядке, предусмотренном законом или договором. Если договор не был подписан Вами, то указанная компания не может требовать оплаты за данную услугу. В случае, если указанная компания продолжает требовать оплату за использование интерактивной приставки, несмотря на отсутствие заключенного договора, Вам необходимо обратиться за помощью к юристу или защитникам прав потребителей в соответствующие органы защиты прав потребителей.
Для разрешения данного вопроса следует обратиться к тексту договора, который был подписан. Также следует обратиться к законодательству РФ, в частности к Гражданскому кодексу РФ и Закону о защите прав потребителей. Если договор был подписан не Вами, но на Ваше имя, то в таком случае возникают вопросы о его законности и возможности его исполнения. Важно уточнить информацию об установке оборудования и его стоимости, исходя из условий предоставляемого Вам тарифного плана и заявленных компанией ранее цен на услуги. В случае несоответствия услуги описанию или качеству необходимо обратиться в компанию и потребовать от них прекращения оказания услуги и возврата денег за нее, при этом имея правильную документацию и свидетельства о несоответствии услуги качеству. Если компания отказывается вернуть деньги, то следует обратиться в суд, предоставив все документы, подтверждающие Ваши претензии и требования.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Заключение договора от имени и за счет другого лица";
Статья 424 Гражданского кодекса Российской Федерации "Доверенность на совершение отдельных юридических действий";
Статья 433 Гражданского кодекса Российской Федерации "Расторжение договора по инициативе одной из сторон";
Статья 485 Гражданского кодекса Российской Федерации "Недействительность договора, заключенного с нарушением требований закона или иного правового акта";
Статья 1264 Гражданского кодекса Российской Федерации "Получение необоснованного обогащения".
Также, необходимо изучить положения закона "О защите прав потребителей" и правил оказания услуг компанией, предоставляющей интернет и кабельное телевидение.
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы