Проблемы обслуживания в Приволжском районе: отсутствие графика, возможность самодеятельности, недовольство платой
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2797751
Ответы юристов (1)
Ситуация, описанная в вопросе, является затруднительной, так как неоднозначно указано, о каком виде организации и услуг идет речь. В целом, организации, предоставляющие услуги, вправе устанавливать свой график работы в соответствии с законодательством РФ. Однако, если график работы не является общедоступной информацией и не опубликован на сайте или на дверях организации, потребитель имеет право воспользоваться процедурой жалобы и предъявить требование к организации, если ее работники не соблюдают график работы. Для разрешения подобных вопросов, рекомендуется обратиться в установленном порядке в надзорные органы, органы защиты прав потребителей или компетентные юридические консультации для получения конкретных рекомендаций в данной ситуации.
Для решения данного вопроса вам необходимо подготовить следующие документы: 1. Документ, подтверждающий вашу личность (паспорт или другой документ, удостоверяющий личность). 2. Если имеется, документ, подтверждающий наличие договора на предоставление услуг с данным законодательным органом. 3. Документы, подтверждающие факт посещения данного законодательного органа, например, квитанция об оплате услуг, квитанция с записью на прием или иное подобное подтверждение. 4. Заявление о проведении проверки работы данного законодательного органа в соответствии с законодательством Российской Федерации.
После подготовки необходимых документов, вам необходимо обратиться в Главное территориальное управление юстиции по вашему месту жительства с заявлением о проверке работы данного законодательного органа. Ваше заявление будет рассмотрено в установленные законодательством сроки и принято решение по данному вопросу.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: 1) Статья 5 Федерального закона от 22.08.2004 № 122-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации" (обязанность государственных служащих обслуживать население в соответствии с законодательством РФ); 2) Статья 4 Закона РФ от 9 февраля 1996 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" (право потребителя на получение качественной услуги); 3) Статья 5 Закона РФ от 27 ноября 2017 года № 353-ФЗ "О государственных услугах" (обязанности государственных органов при оказании государственных услуг).
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы