Невозможность расторжения договора с МТС на услуги телевидения и приставки: юридические права и действия

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы своевременно уведомили компанию о расторжении договора и выполнили все необходимые условия, чтобы расторгнуть договор, то компания не имеет права препятствовать расторжению. Если компания продолжает препятствовать расторжению договора, вы можете подать исковое заявление в суд на основании статьи 12 Федерального закона «О защите прав потребителей».

Что касается вопроса о необходимости оплаты еще одного платежа в размере 416 руб. 44 коп., то вам следует ознакомиться с условиями договора предоставления услуг телевидения, которые указаны в договоре и проверить, было ли данное требование со стороны компании о необходимости дополнительной оплаты законным. Если вы не можете подтвердить, что данная требование не было законным, то вам придется оплатить эту сумму.

Что касается документов, которые вам следует требовать, то вы можете запросить копию договора, заявление на расторжение и документы, подтверждающие оплату приставки и услуг телевидения.

Прежде чем подавать исковое заявление в суд, вам следует обратиться в компанию еще раз с просьбой о расторжении договора и описать свою ситуацию. Если компания не отреагирует на вашу просьбу, то вы можете обратиться в суд.

Для решения данного вопроса Вам следует предоставить следующие документы:

1. Копию договора предоставления услуг телевидения с компанией «МТС»;
2. Копию заявления на расторжение договора, которое Вы оставили в офисе компании, а также квитанцию об оплате суммы 2050 руб;
3. Копию СМС и записи вашего разговора с оператором компании «МТС».

Однако, перед тем как предъявлять иск в суд, я рекомендую обратиться к компании «МТС» с просьбой решить этот вопрос добровольно. Если компания не будет готова расторгнуть договор, даже после получения всех необходимых документов, Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Ваша задача будет доказать, что Вы оплатили все необходимые платежи и попытались расторгнуть договор в соответствии с правилами, указанными в договоре.

Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "О сроках и порядке расторжения договора" и статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" (в части прав потребителя на расторжение договора).