Недостатки планшета после ремонта: перезагрузки и не загружается. Возможен возврат денег по ЗПП статье 18 пп1?

Согласно статье 18 пункта 1 Закона о защите прав потребителей, если товар не может быть отремонтирован в течение 30 дней, то потребитель имеет право на замену товара аналогичной марки и модели или на возврат денежных средств в размере полной стоимости товара. Если в акте приема-передачи товара указано, что он перезагружается и не работает, то это может служить основанием для возврата денежных средств в случае, если ремонт уже длиться более 30 дней в течение года. Однако, если "не загружается просто светится" не относится к тем недостаткам, которые были указаны в предыдущих актах приема-передачи, то это может затруднить возможность потребителя на возврат денежных средств в полном объеме. Поэтому, необходимо провести дополнительное юридическое исследование, чтобы точно определить возможность потребителя на получение полного возмещения.

Для решения данного вопроса, Вам понадобятся следующие документы:

1. Акт приема-передачи устройства в сервисный центр, где указано, что устройство перезагружается.
2. Документ, подтверждающий оплату устройства.
3. Акт приема-передачи устройства после первичного ремонта, где указано, что дефект не был устранен.
4. Акт приема-передачи устройства после повторного ремонта, где указано, что устройство не загружается и светится.

Исходя из статьи 18 пп.1 Закона о защите прав потребителей, если товар не был отремонтирован в течение 30 дней с момента обращения потребителя в течение года, то потребитель вправе потребовать замену товара, снижение цены или расторжение договора и возврат денег.

В Вашей ситуации, устройство находилось в ремонте более 30 дней с момента обращения в сервисный центр в течение года. При этом после первичного ремонта дефект не был устранен, а после повторного ремонта устройство не загружается и только светится. При таком раскладе, мы можем предположить, что данная ситуация будет являться основанием для возврата денег.

Однако, для точного ответа на данный вопрос, необходимо провести анализ всех имеющихся документов, оценить экспертные заключения и провести иные действия в соответствии с действующим законодательством.

Статья 18 пункт 1 Закона о защите прав потребителей (№ 2300-1 от 07.02.1992) применима в данной ситуации. Кроме того, статья 20 Закона о защите прав потребителей также может быть применима, поскольку в данном случае была оказана услуга по ремонту товара, которая не была выполнена должным образом. Также, статья 471 Гражданского кодекса Российской Федерации может быть применима, поскольку согласно этой статье, продавец (исполнитель) несет ответственность за недостатки товара, выявленные после его передачи потребителю, если эти недостатки возникли до передачи товара и после передачи товара в результате нарушения обязательства продавцом (исполнителем) по передаче товара.