Недобросовестный продавец: оплатили пеллеты, но не получили. Как вернуть деньги?

Как мне вернуть деньги за поставку пеллет, если был заключен договор, произведена оплата на высланный почтовый счет, обещанная доставка товара не была выполнена вовремя, даты доставки неоднократно переносились, продавец обещал вернуть сумму 27700р, но не отвечает на звонки?

| Данила, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Уважаемый Сергей Перовский,

Если компания "ооо" Градис не выполнила свои обязательства по доставке пеллет в указанный срок и не вернула Вам предоплату в сумме 27700р, то это является нарушением договора. В таких случаях Вы можете обратиться в судебные органы с заявлением о защите своих прав и интересов. Прежде чем подавать заявление в суд, доступным способом можно написать претензию с требованием вернуть предоплату.

Также следует убедиться, что у Вас есть надлежащие доказательства заключения договора (например, копия договора, квитанция об оплате и электронная переписка или записи телефонных звонков, если они имеются).

С уважением, [Ваше ФИО]

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора на поставку пеллет, квитанцию об оплате, а также все документы, подтверждающие перенос даты доставки товара и обещание вернуть деньги. Также необходимо иметь записи переписок и звонков с контрагентом, если они были, так как это может доказать намеренное уклонение от исполнения условий договора.

Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться за юридической консультацией к адвокату или юристу, специализирующемуся в области гражданско-правовых отношений. Эти специалисты помогут подготовить претензионное письмо, обратиться в суд или другие компетентные органы в целях возврата денежных средств или получения компенсации за причиненные убытки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс РФ:

Статья 450. Место поставки товаров

Статья 504. Обязанности продавца при продаже товара

Статья 505. Обязанности покупателя при приобретении товара

Статья 807. Договор поставки

Статья 808. Содержание договора поставки

Статья 810. Условия оплаты при договоре поставки

Статья 810.1. Ответственность поставщика за несоблюдение сроков поставки

Статья 815. Особенности поставки товара народным потребителям (потребительский кооператив)

Статья 820. Особенности поставки товара по заказу потребителя

Гражданский процессуальный кодекс РФ:

Статья 29. Компетенция судов общей юрисдикции

Статья 119. Основания для расторжения договора

Статья 128. Основания для признания договора недействительным

Статья 236. Основания принудительного исполнения решений суда

Статья 238. Исполнение судебных актов, изданных в других субъектах Российской Федерации, иностранных судов и арбитражных судов

Статья 241. Исполнение решений о наложении ареста на имущество и о выдаче исполнительного листа на принудительное исполнение (арест имущества)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы