Не соответствие заявленных характеристик: отзыв о пылесосе, приобретенном через Юлмарт

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, Вы имеете право обменять или вернуть товар ненадлежащего качества, а именно, пылесос, который не соответствует заявленным характеристикам и имеет посторонний запах и выход пыли. При этом, такое право возможно осуществить в течение 14 дней с момента покупки. Однако, необходимо уточнить условия договора купли-продажи и политику возврата компании "Юлмарт" по данному товару. Обязательно сохраните все документы и чек о покупке, они потребуются для осуществления данного права.

Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи с указанием даты покупки.

2. Документы, подтверждающие несоответствие характеристик заявленным.

3. Документы о состоянии здоровья вашего ребенка, подтверждающие факт его аллергии на пыль и другие вещества.

4. Претензионное письмо в компанию "Юлмарт" с требованием замены или возврата пылесоса.

5. Документы, подтверждающие обращение в магазин "Юлмарт" и отказ компании от замены или возврата товара.

На основании предоставленных документов юрист сможет рассмотреть ваше дело и предложить соответствующую юридическую помощь.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (Закон от 07.02.1992 № 2300-1) - Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества. Статья 14.3 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Обязанности продавца при продаже товара.