Как вернуть купленный б/у автомобиль в автосалоне при несоответствии заявленных характеристик комплектации в договоре

Какую возможность мне предоставляет автосалон, если купленный мной б/у автомобиль, приобретенный на автокредит, не соответствует заявленным характеристикам комплектации в договоре? Есть ли возможность вернуть автомобиль?

| Гость, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если заявленные характеристики по комплектации в договоре купле-продажи не соответствуют действительности, покупатель имеет право на расторжение договора и возврат автомобиля продавцу. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. При этом, продавец не может отказать в возврате денежных средств или замене товара. Однако, необходимо учитывать условия договора купли-продажи и возможные ограничения на возврат, которые могут быть предусмотрены продавцом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля, заключенный между Вами и автосалоном, где указаны характеристики и условия продажи.
  2. Удостоверение личности (паспорт, водительское удостоверение).
  3. Документы, подтверждающие несоответствие заявленной комплектации (фотографии автомобиля, документы на его ремонт и т.д.).
  4. Документы по кредиту (договор кредитования, справка о задолженности и т.д.).
  5. Корреспонденцию и доказательства обращения в автосалон с требованием исправить недостатки.

После сбора всех необходимых документов, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и разработки стратегии защиты прав при решении данного вопроса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут иметь значение при решении такого вопроса: - статья 454 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) "Несоответствие товара договору"; - статья 18 Закона о защите прав потребителей (ЗЗПП) "Сроки рассмотрения претензий потребителей"; - статья 25 ЗЗПП "Права потребителя при обнаружении в товаре существенного недостатка"; - статья 26 ЗЗПП "Право потребителя на замену товара надлежащего качества или на устранение его недостатков"; - статья 29 ЗЗПП "Право потребителя на возмещение убытков или на замену товара ненадлежащего качества".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы