Как вернуть деньги за автомобиль, купленный в кредит в автосалоне, который сломался сразу после покупки?

Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей" у потребителя есть право на передачу товара надлежащего качества, если на момент передачи не обнаружены его недостатки. В данной ситуации, если при визуальном осмотре при покупке дефекты были неочевидны и требовали использования специальной техники, то можно считать, что автомобиль был приобретен в надлежащем качестве.

Однако, если после передачи автомобиля произошла поломка, которая является следствием скрытых дефектов, которые не могли быть выявлены покупателем, то покупатель вправе требовать замены товара или выдачи ему денежных средств за товар (статья 18 Закона "О защите прав потребителей").

Если продавец отказывается вернуть деньги, то покупатель может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств или замене товара. При этом покупатель должен иметь доказательства того, что поломка произошла вследствие скрытых дефектов, а также доказательства того, что он своевременно заявил о недостатках продавцу.

Для решения данного вопроса вам потребуется следующая документация:

1. Копия договора купли-продажи автомобиля, заключенного в автосалоне. Важно проверить наличие каких-либо условий и ограничений в договоре, связанных с правами и обязанностями продавца и покупателя в случае дефектов машины.

2. Акты и заключения сервисного центра, где вы привезли автомобиль после того, как он сломался. В документах должны быть указаны причины поломки и ее характеристики.

3. Другие документы, подтверждающие ваши требования: например, фото и видео с места повреждения, письма и заявления, которые вы отправляли продавцу о неисправности машины.

После того, как у вас будет все необходимое доказательство, вам следует обратиться к продавцу с претензией и потребовать возврата денежных средств, уплаченных за автомобиль, либо его замены на аналогичное или более дорогое авто, которое вы выберете. Если продавец откажется удовлетворить ваши требования, можно обратиться в суд. В данном случае, вам могут потребоваться услуги адвоката.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 473 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"
• Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей": право потребителя на качественный товар, право направить претензию в течение гарантийного срока, право на замену товара ненадлежащего качества, право на возмещение убытков и пр.
• Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей": право потребителя на возврат товара и получение уплаченной за него суммы в случае обнаружения существенного недостатка товара.
• Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей": право потребителя на получение информации о товаре перед его покупкой.
• Статья 494 Гражданского кодекса РФ "Понятие недостатков товара": указаны критерии, по которым товар может быть признан ненадлежащим качеством.

В данной ситуации потребителю следует обратиться к продавцу с претензией и требованием вернуть деньги за автомобиль ненадлежащего качества. Если продавец не предоставляет удовлетворительный ответ, потребитель имеет право обратиться в суд с требованием о возврате денег или замене товара, а также возмещении убытков, вызванных ненадлежащим качеством товара.