Как вернуть деньги за автомобиль в кредит без оригинала ПТС: опыт покупки в автосалоне

Как мне решить проблему с отсутствием оригинала ПТС при покупке автомобиля через кредит в автосалоне, если не было уведомления о его отсутствии перед подписанием договора купли-продажи, книжка по эксплуатации и ключи уже выданы, автомобиль получен только с копией ПТС и не удаётся поставить ТС на учёт из-за этого, а перед банком есть обязательство предоставить копию ПТС с постановкой на учёт в течение 30 дней, иначе возможна неустойка в размере 50 000, при необходимости расторгнуть договор в одностороннем порядке из-за неисполнения обязательств автосалоном?

| Руслан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", приобретая товар (в данном случае - автомобиль), потребитель вправе требовать передачи ему товара со всеми соответствующими документами, в том числе ПТС. В случае несоответствия переданного товара условиям договора, потребитель вправе обратиться в автосалон с требованием устранения недостатков товара. В данном случае рекомендуется обратиться к юристу или к адвокату, специализирующемуся на защите прав потребителей, для составления претензии к автосалону с требованием предоставления полного комплекта документов, включая оригинальный ПТС. Если автосалон не отреагирует на претензию, то можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, а также о возмещении убытков, понесенных в связи с несоответствием полученного товара условиям договора. Относительно возможности расторжения договора в одностороннем порядке следует отметить, что исходя из условий договора купли-продажи автомобиля, необходимо ознакомиться с соответствующими статьями этого договора, а также данного автосалона. Если договор предусматривает возможность расторжения в одностороннем порядке, то следует ознакомиться с терминами и условиями такого расторжения и процедурой его осуществления.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения такого рода вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Договор купли-продажи автомобиля, подписанный обеими сторонами. 2. Квитанцию об оплате автомобиля. 3. Копию книжки по эксплуатации и комплекта ключей. 4. Уведомление от автосалона о том, что птс не находится в его распоряжении. 5. Копию птс или любой другой документ, подтверждающий право собственности на транспортное средство. 6. Копию письменной претензии, направленной автосалону, о необходимости предоставления полного комплекта документов.

В данной ситуации основным документом является договор купли-продажи автомобиля, которое следует тщательно изучить, чтобы определить все права и обязательства сторон. Также следует отметить, что автосалон не предоставил полный комплект документов, что является нарушением договорных обязательств.

Для решения данного вопроса рекомендуем обратиться с претензией в автосалон с требованием предоставления пропущенного документа - паспорта транспортного средства. В случае отказа автосалона предоставить пропущенный документ можно обратиться в суд и подать исковое заявление о расторжении договора купли-продажи автомобиля.

Но перед тем как подавать исковое заявление, необходимо ознакомиться с действующим законодательством, в частности с Гражданским Кодексом РФ, Законом "О защите прав потребителей", а также с условиями договора купли-продажи, чтобы выяснить имеется ли правовой основания для расторжения договора в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 454 ГК РФ "Документальное оформление сделки", статьи 434, 435, 438, 440 ГК РФ "Купля-продажа", статья 779 ГК РФ "Обязанности кредитора по передаче вещи", статьи 967, 971 ГК РФ "Договор займа", статьи 786, 791 ГК РФ "Договор залога", статьи 14.27, 14.28, 14.34, 14.35 КоАП РФ "Нарушения правил дорожного движения", статья 1288 ГК РФ "Расторжение договора по основаниям, предусмотренным законом или договором". Также могут быть применены нормы Закона РФ "О защите прав потребителей". Рекомендуется обратиться к юристу для конкретной оценки ситуации и подготовки жалобы/искового заявления к суду или других необходимых действий.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы