Не получили заказанный телефон из интернет-магазина? Как решить проблему с недоставкой от компании в г. Жуковский

В данной ситуации вы можете обратиться в суд с требованием о возврате оплаченной за товар суммы и возмещении убытков, вызванных задержкой доставки. Также стоит обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошеннических действиях со стороны данного ИП. Кроме того, можно попробовать связаться с транспортной компанией, которая должна была доставить товар, чтобы узнать причину задержки. Если продавец не реагирует на ваши обращения, можно также направить ему претензию о возмещении убытков.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и информация:

1. Договор купли-продажи, который был подписан между интернет-магазином и клиентом.

2. Квитанция об оплате, подтверждающая перевод денежных средств на счет интернет-магазина.

3. Копии переписки с интернет-магазином (электронные письма, сообщения в мессенджерах), в которых клиент запрашивал информацию о доставке.

4. Контактные данные транспортной компании, которой была передана посылка.

5. Реквизиты ИП Полищук Виталий Петрович, которые указаны в договоре купли-продажи.

6. Данные о задержке доставки и сроках обещанных интернет-магазином.

На основании представленных документов и информации юрист сможет принять решение о правомерности действий интернет-магазина и предложить оптимальные пути решения проблемы, такие как обращения в суд или урегулирование спора в досудебном порядке.

Гражданский кодекс РФ Статья 421. Договор купли-продажи Статья 1084. Договор перевозки Статья 1101. Обязанности перевозчика Статья 1152. Ответственность продавца за недостатки товара Статья 1186. Ответственность перевозчика за ненадлежащее исполнение обязательств Статья 151. Гражданско-правовые средства защиты прав потребителей Статья 1053. Порядок возмещения убытков, причиненных задержкой груза