Не получено купленное: как вернуть деньги за диван или ускорить доставку в течение 35 дней

Здравствуйте! Если прошло уже более 35 рабочих дней с момента заключения договора, а товар так и не был предоставлен, Вы можете потребовать расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы. При этом расторжение договора следует совершить в письменной форме с соблюдением всех требований законодательства. Если продавец не согласен с Вашим требованием или нарушает Ваши права, Вы можете обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора купли-продажи с указанием сроков предоставления товара. Также желательно иметь квитанцию об оплате товара. Если предоставление товара производилось с доставкой, стоит иметь квитанцию доставки и любую другую переписку (письма, электронные сообщения и т.д.), связанную с данной ситуацией.

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец должен предоставить товар в срок, указанный в договоре купли-продажи. Если продавец не выполнил своих обязательств, покупатель имеет право потребовать расторжения договора и возврата денег.

Для начала рекомендуется обратиться к продавцу и попросить подтверждения относительно даты поставки товара. Если продавец не выполнил свои обязательства, покупатель может подать заявление на расторжение договора и возврат денег. В заявлении необходимо указать основанием для требований о расторжении договора и возврате денег.

В случае отказа продавца от расторжения договора и возврата денег, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Ситуация описывает нарушение срока поставки товара. Для решения этого вопроса применимы статьи 29 и 30 Федерального закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 # 2300-1, которые регулируют порядок требования от продавца исполнения обязательств по предоставлению товара и возможность расторгнуть договор поставки и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.