Не получаю сапоги с апреля: проблемы с ремонтной мастерской или утеря кожи на подкладку?

Почему я до сих пор не получила свои сапоги, которые были сданы на замену подкладки в конце прошлого года, если я сама покупала кожу на подкладку и отвозила ее в мастерскую, хотя передача кожи работнику не была зафиксирована, а руководство объясняет, что мастер приходил на подработку и не знают ничего ни о мастере, ни о сапогах, хотя они были сданы в ремонтную мастерскую по квитанции, и мне необходимо получить свои сапоги или их стоимость и стоимость кожи на подкладку?

| Пётр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ситуация, которую вы описываете, может быть рассмотрена как случай нарушения прав потребителя. Вы имеете право на получение своих сапогов или компенсацию их стоимости.

Вам следует обратиться в ремонтную мастерскую, в которую вы сдавали свои сапоги, провести переговоры о возврате сапогов или компенсацией их стоимости, а также стоимости кожи на подкладку, которую вы приобрели самостоятельно.

Если где-то были нарушены ваши права, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд для восстановления своих прав. По закону, организации, предоставляющие услуги по ремонту и обслуживанию обуви, несут ответственность за сохранность переданных в ремонт изделий.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в ремонтную мастерскую, где были сданы сапоги, и требовать возврат либо ремонт сапогов. В случае отказа мастерской необходимо обратиться в суд с иском о взыскании стоимости сапогов и кожи на подкладку.

В качестве доказательства следует использовать квитанцию о сдаче сапогов в ремонтную мастерскую, а также любые другие документы, подтверждающие наличие и передачу кожи на подкладку для ремонта сапогов.

Если не удалось найти мастера, который занимался ремонтом сапогов, и он не является сотрудником мастерской, то необходимо обратиться в полицию для выяснения обстоятельств произошедшего и возможности установления местонахождения данного лица.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ: Статья 779. Договор простого хранения Статья 782. Права обладателя вещи в случае простого хранения

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы